日本社会への小さな視線！鉄道文化
日本社会に来たばかりの人にとって最も「衝撃的」な体験のひとつが、朝の電車通勤・通学だ。日本では、通勤時の混雑は息ができないほど激しいと言っても過言ではない。今回は、先日の大岡山での授業で体験した「怖いけどラッキー」なエピソードを紹介するとともに、東京の路面電車が持つ面白さと文化の両極端な側面についてお話ししたいと思います。
イワシであっても礼儀正しくなければならない。
「東京の電車の混み具合は？
日本のトラムプッシャー』という映画を聞いたり見たりしたことがある人なら、その誇張度を知らない人はいないだろう。多くの日本人は東京郊外に住んでいるため、通勤や通学のために朝から都心に路面電車で押し寄せる。そのため、ピーク時の電車はまるでイワシの缶詰のようで、人と人との距離はほとんどゼロだ。
なぜ路面電車はこんなに混んでいるのか？
なぜ路面電車は混雑しているのか？主な理由は以下の通りである：
- 勤務地と居住地の分離多くの日本人は郊外に住み、東京都心に通勤している。通勤のピーク時間帯（午前7時～9時、午後5時～7時）には、多くの人が同時に電車に乗り込むため、電車内は非常に混雑する。
- 効率的な輸送ネットワーク日本は世界で最も高密度で効率的な鉄道網を持つ国のひとつである。これは都市部での輸送効率を向上させる一方で、何百万人もの人々が毎日の通勤を路面電車に頼っていることを意味し、混雑をさらに悪化させている。
- 時間厳守の性文化日本人は非常に時間に敏感で、路面電車はほぼ数分おきに走っているため、ピーク時でも高い運行頻度を維持できるが、混雑を効果的に緩和することはできない。
その結果、混雑した路面電車は多くの不便と困難をもたらした：
- 身体的不快感乗客は狭いコンパートメントの中でほとんど動くことができず、受け身で立っているか、他の乗客の近くにいなければならなかった。
- 心理的ストレス長引く過密状態や混雑は、心理的な不快感や不安感をもたらすことさえある。
- セキュリティ問題混雑した環境で互いに圧迫し合うと、怪我をしたり、深刻な場合は入院することもある。
路面電車のエチケット
電車内でお互いが快適な空間を過ごすためには、日本の電車内でのマナーに従った方が良い。
- 下船時のマナー
- バスに乗るために並ぶ： ホームの指定された場所で列車を待つ。
- まず下へ、そして上へ： トラムが停留所に到着したら、乗客は先に下車し、下車後にトラムに乗車する。
- 車をつかむな： 危険を避けるため、ドアが閉まりそうなときに車内に駆け込まないこと。
- 車内でのエチケット
- 静かにしていろ： 大声で話したり、大声を出したり、ヘッドホンを出したりするのは避け、車内は静かにしておく。
- 携帯電話の使用： 携帯電話はマナーモードかバイブレーションに設定し、車内では基本的に通話しないこと。また、優先席の近くでは携帯電話の電源を切ることをお勧めする。
- バックパックなど： バックパックを先にもしかしたらラゲッジラック他人の邪魔をするな。
- できるだけ体を傾ける。出入り口に立って他の人の乗降を妨げないでください。バスから降りる人が多い場合は、人ごみにまぎれて降りてください。
- 優先席： 高齢者、足の不自由な人、妊婦、子供連れの乗客には席を譲るべきだ。
- シート使用： バッグで座席を占領したり、足を大きく開いたりせず、混雑時にはできるだけ近くに座って多くの人が座れるようにする。
- ダイエット： 基本的に車内での飲食、特に味の濃い食べ物は避ける。長距離や新規ルートを除いて。
- くだらない： 車内にゴミ箱がないことが多いので、ゴミは各自でお持ちください。
実は、他にも細かいマナーがたくさんあるので、電車に乗るときに日本人にオドオドされないように、以下の情報を参考にしてほしい。
トロッコのバカは相手にならない。
日本では、混雑した路面電車がセクハラ行為をするきっかけになっている。この現象は日本では「痴漢」として知られている。1痴呆」とは、特に公共の場で女性にセクハラをする人たちを指す。痴呆文化の存在は、女性乗客に大きな心理的プレッシャーと不安をもたらしている。日本少額短期保険会社の調査によると、平均して女性旅客の2人に1人が不倫を経験するというが、これを防ぐのは非常に難しい。しかし、それを防ぐ方法と対処法を紹介しよう。
認知症予防
トラム内のモニターやポスターに加え、個人ができるセクハラ防止策はいくつかあるが、主なものは以下の通り：
- より警察・テレビ局の防犯アプリ「デジポリス」。
- 犯罪防止情報の確認
アプリのトップページやメニューにある「通知」「ニュース」などをタップすると、最新の犯罪情報や根拠のない人物情報、注意喚起などが表示されます。プッシュ通知をONにすると新着情報が自動配信されます。 - 防汚マップ
メニューの「地図」または「防犯マップ」を選択すると、現在地周辺や指定した地域の犯罪発生状況や事件情報を地図で確認することができる。 - 後見通知（旧：安心通知）
家族や友人を事前に登録し、いつでもSMSで居場所を通知できる機能です。設定画面で相手先やメッセージ内容を登録し、ボタンを押すと通知が送信されます。
- 犯罪防止情報の確認
- 混雑する時間帯や列車コンパートメントを避ける
通勤時間帯のピークをできるだけ避けるか、比較的空いているコンパートメントを選ぶ。 - 女性専用車両の利用
女性専用車両がある路線では積極的に利用する。 - バスの位置に注意
ドアの近くや車の端など、逃げやすく人目につきやすい席を選ぶ。壁際に立つときは背中に注意する。 - 周囲に気を配る
携帯電話などに集中しすぎないこと。周囲に気を配り、不審な行動に注意すること。 - 弱さを見せてはいけない。
毅然とした態度で、ヘッドホンは片方だけ装着し、周囲の状況を聞く。 - バッグや荷物を保護する
バックパックは前に背負い、バッグは体の前に置いて物理的に接触を防ぐ。 - 頭の悪い人を使ってバッジなどのアイテムを防ぐ
加害者を威嚇するために「私は認知症に反対です」と書かれたバッジや物を身につける。 - すぐに現場を離れなさい。
不審に感じたら、迷わず車両を乗り換えるか、電車を降りること。
私はバカに会ったことがある。
ただの偶然の出会いだし、頭の悪い人なのかどうか見分けがつかない」と思う人もいるかもしれないので、以下の方法で簡単に判断することができる：
- 一度だけでなく、何度も何度も。
- 車体のあちこちをわざと揺すって触れ、謝罪もしなかった。
- 悪意を持って触れることで、身体的に不快感を与える人。
セクハラを受けた場合、冷静さを保ちつつも迅速に行動することが重要であり、ここでは具体的な対処法を紹介する：
- 明確な拒否の意思表示
次の文章を大声で叫んで周囲に知らせましょう。可能であれば、加害者の手をつかむと、加害者を特定しやすくなります。- "やめてください！(中国語：やめてください！）"
- 「馬鹿野郎（これはセクハラだ！"
- 周囲に助けを求める
- 警察庁の防犯アプリ "デジポリス "の活用
- セクハラ撃退／盗難防止アラーム機能
このアプリケーションには、セクハラ防止のための画面を表示したり、大音量で警告音を鳴らしたりする機能がある。メニューから該当する項目を選択し、クリックすると機能が起動し、「セクハラを受けています、助けてください」などの警告画面を表示し、警告音を鳴らします。(※公共の場でのご使用の際は、周囲に十分ご注意ください) - 110番通報。
緊急の場合は、アプリケーションのボタンから直接110番にかけることができ、通常は不用意な連絡を避けるために確認画面が表示される。本当に緊急の場合のみ使用すること。
- セクハラ撃退／盗難防止アラーム機能
- 近くの乗客に次の文章を叫んで、具体的な助けを求める。可能であれば、誰かに目撃者になってもらう。
- 「この人はセックスマニアだ（この人はセクハラだ！」。
- 「誰が私を助けてくれるの？(中国語：誰來幫我！）"
- 警察庁の防犯アプリ "デジポリス "の活用
- すぐに現場を離れなさい。
可能であれば、すぐにその場を離れ、別の列車に乗り換えるか、次の駅で下車する。 - 車の非常ボタンを押す。
緊急時には車内の「SOSボタン」を押してドライバーに知らせる。 - 直ちに駅員または警察に通報すること
電車を降りたらすぐに駅員、交番、警察に通報すること。
何時ごろ、どのルートで、どの車（何台）で、犯人の特徴（服装、髪型、携帯品など）をできるだけ詳しく伝えることを忘れずに。 - 証拠の保持
加害者をつかんだ人の手や衣服に跡がある場合は、それを伝えてください。目撃者がいる場合は、連絡先を聞くか、同行してもらい、駅員に相談してください。 - 一人で苦しまないで。
セクハラを受けたのは決してあなたのせいではありません。 必ず信頼できる人（家族、友人、警察、相談窓口など）に助けを求めましょう。
パニックを起こしたくなるかもしれないが、徐々に行動を起こすことが重要である。勇気を出して声をかけ、助けを求めることは、あなたを守るだけでなく、将来の被害を防ぐことにもつながる。
補足①：「デジポリス」アプリの使い方（当サイト調べ）
補足②：エアドロップの犯罪対策法（本サイトより転載）
品物をなくしても慌てないで。
トラムに忘れ物をして、何が起こったのかわからないままトラムを降りてから突然それを見つけたことがある人はいないだろうか。実は私にもその経験があり、今回は私がどのようにして忘れ物を取り戻したかを紹介しようと思う。
損失が発生した場合は、以下の手順を踏むことを推奨する。
紛失物の回収手続き
紛失した場合（例えば東急線内）、以下の手順を推奨する。
- お問い合わせ
- 最寄りの駅事務所
- すぐに次の駅の駅員に報告する（駅長室または改札口で相談できる）
- 紛失物の詳細、紛失日時、車両番号、座席の場所をご記入ください。
- 東急忘れ物センター
- 電話：03-3477-0109（受付時間9:00～17:00、年末年始は休み）
- 紛失物の詳細、紛失日時、車両番号、座席の場所をご記入ください。
- 警察への報告
- 前提条件：紛失当日、所有者がステーションに連絡していない。
- 遺失物を警察署に届ける際のタイムテーブルを参照することができる。
- 日曜、月曜、火曜に発見された落し物：金曜に警察に届けられる
- 水曜日、木曜日、金曜日、土曜日に発見された落し物：火曜日に警察に届けられる
- 銘記する
- 一部の小物（傘、衣類、靴など）は直接処分される。
- 品物によっては、わずか2週間で破棄されることもある。
- 最寄りの駅事務所
- 養子縁組
- I: 身分証明書
- 申請者の場合：「委任状」と「代理人の本人確認書類」が必要です。
その他の推奨事項貴重品の紛失は、時系列に記録し、カード会社にご連絡ください。車内監視カメラの映像は原則1週間保管します。
個人的な経験
しばらくの間、東京工業大学の大岡山キャンパスに週3日通わなければならなかった。朝出かけるだけでなく、授業の帰りは「満員電車」に乗らなければならなかった。幸い、私はかなり背が高いので、足元が混んでいても比較的新鮮な空気を吸うことができ、背中を押されることもなかった。
ある日、私は研究室の仲間への誕生日プレゼントを持ってすずかけ台に帰ろうとした。しかし路面電車は本当に混んでいて、プレゼントの袋がつぶれたりシワになったりしないか心配で、頭上の棚に慎重に置いた。電車を降りる前に必ず持っていくんだぞ、必ず持っていくんだぞ」と何度も自分に言い聞かせた！
その結果、電車を降りたとき、私は「人間真空袋」から急いで飛び出したいだけで、頭はすでに「しぼんで」いたので、棚にあった白いプレゼントの袋を本当に忘れてしまった。路面電車の改札を出たとき、自分の両手が空っぽであることに気づいた。私は大きな間違いを犯したことに気づいた！
今日配ろうと思っていた誕生日プレゼントだったので、なくしたら大変だと思い、ショックを受けた。慌てて電子時刻表を見ると、トラムは「中央林間」方面に向かっており、戻ってこられないことがわかった。私は不安でたまらず、何も言わずに駅長室に駆け込んだ。
「すみません、路面電車に忘れ物をしたんです。私は心配そうに尋ねた。
「どう見える？どんなふうに見えますか？"親切な駅長はすぐにペンと紙を取り出し、記録の準備をした。
「台所用手袋とエプロン、でもプレゼントだから白い袋に入ってるよ」と私は答えた。
"なるほど、名前は？どの列車で失くしたんですか？"駅長は続けた。
「ゼロと申します。さっき中央林間行きのラッシュ列車で転びました。"私はまた答えた。
「折り返しご連絡いたしますので、お待ちください。
---しばらくして
「この電車は渋谷に戻るのが遅いので、明日になるかもしれません。
"どうしよう、大事なプレゼントなのに、今日渡さないわけにはいかない！"。私は不安だった。
「どのコンパートメントに落ちたか覚えていますか？駅長はふと思った。
"最初の、そう、最初の馬車！"私は急いで答えた。
"時計を確認する...ダメ？バスを降りる時間じゃない？さあ！一緒に行こう」駅長室から駅長が飛び出してきた。
私は彼の後を追って別のホームに降りた。
「一時停止してください、一時停止してください、助けが必要です」と無線で放送局長が叫んだ。
「すみません、少々お待ちください」と車掌がアナウンスした。
"ついてきて、あなたのは見た？"駅長は私の捜索に同行した。
"あった！見つけたぞ！"私は興奮して叫んだ。
"よし、先に出ていろ！"駅長がそう言って、荷物を運ぶのを手伝ってくれた。
「OK！局長は無線でこう返した。
「お待たせしました、この電車は渋谷行きです」と車掌が再びアナウンスした。
"ああ、私の落し物を探すのに車内を3秒も待たせてしまって、本当にごめんなさい "と、私は羞恥心と内省の念を込めて言った。
"大切に"！気持ちは大事です！女の子のためでしょ？」と駅長は安心させた。
"本当に申し訳ないのですが、研究室の仲間の誕生日なので今日送りたかったのです。"私は謝り続け、感謝し続けた。
"大丈夫だよ、気持ちはわかるから、ちゃんとプレゼントしてあげて！"駅長は笑った。
「はい！ありがとうございます。私は彼に90度お辞儀をした。
トラムで「ちょっとした遅れ」に遭遇するのは、信号や事故のせいだけでなく、誰かが忘れ物をして、それを一時的に探す必要があるからであることが多い。ホームや車内ではほんの数分の出来事かもしれないが、その裏では多くのスタッフがコミュニケーションをとりながら懸命に業務を遂行している。
また、日本人の同級生たちは、「東急・都営線の駅員さんはとても親切だと聞いていたけれど、公共の路線では忙しかったり、用事がたくさんあったりして、そんなに早く対応してもらえないこともある。とにかく、困ったときに助けてくれるこの駅長に出会えて本当によかった。
概要
日本の路面電車文化には、暗い面と良い面の両方がある。アホ」なニュースに苛立ちや怒りでため息が出ることも多いが、今回出会ったような「心温かい駅長さん」もいて、差し迫った問題をいち早く解決してくれる。
私にとっては、この小さな出来事は、恥ずかしくもあるが、日本の路面電車に対する「ネガティブな印象」を補うのに大いに役立っている。結局のところ、ストレスの多い通勤時間は人それぞれであり、このような献身的な職員が私の大切な誕生日プレゼントを守ってくれたことに価値があったのだ。
今後は持ち物に気をつけようと思う。やはり、日本は落し物の返還率が高いとはいえ、混雑した路面電車では、タイミングと運、そしてスタッフの好意と努力がなければ、すぐに落し物を取り戻すことはできない。
備考
- 痴漢（ちかん）：中国語でセクハラを意味し、性的な言動やわいせつな言動によって他人に性的嫌がらせをすることで、行為の種類によっては刑法の強制わいせつ罪や東京都などの迷惑防止条例違反に該当する。 ︎
関連リソース
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- トラム・マナとルガール
- バカ」の定義と罪の重さ？バカとミナスル行動
- 日販マイナー短期保険株式会社「通勤トラベルに関する調査」（2017年）
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